Phòng Chăm Sóc Khách Hàng là cầu nối giữa công ty và đối tác, luôn lắng nghe, phản hồi kịp thời và đồng hành sát sao để đảm bảo sự hài lòng và gắn bó lâu dài của khách hàng

Phòng Chăm Sóc Khách Hàng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững giữa Bảo vệ Cường Thịnh và đối tác. Với phương châm “Lắng nghe – Đồng hành – Kịp thời – Hiệu quả”, đội ngũ nhân viên luôn chủ động theo dõi chất lượng dịch vụ, tiếp nhận ý kiến phản hồi và xử lý nhanh mọi yêu cầu phát sinh trong quá trình hợp tác.
Chức năng – nhiệm vụ:
• Tiếp nhận, giải đáp và xử lý các phản ánh từ khách hàng.
• Thăm hỏi, khảo sát mức độ hài lòng định kỳ tại các mục tiêu bảo vệ.
• Phối hợp với phòng nghiệp vụ để điều chỉnh kịp thời chất lượng dịch vụ.
• Duy trì liên hệ chặt chẽ, tư vấn tái ký hợp đồng hoặc phát triển dịch vụ mới.
Cam kết:
Chúng tôi xem sự hài lòng và an tâm của khách hàng là thước đo chất lượng dịch vụ. Phòng Chăm Sóc Khách Hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7, đồng hành cùng khách hàng trong mọi tình huống.

Liên hệ: PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa chỉ: 8 Đường 20, P. Linh Chiểu, TP. Thủ Đức. TP. HCM
Số điện thoại:028 6682.0068 Di Động: 0919.67.44.33
Hotline: 0919.67.44.33
E-mail: baovecuongthinh@gmail.com